京东强健2023年售出药品超10亿盒 联袂药企商家共筑医药零售再生态

3月12日，第四届京东健康(Health)合作伙伴大会在京举行。会上，京东健康(Health)医药事业部负责人表示，自2016年上线以来，京东大药房早已成为线上线下规模最大的药品零售渠道，且过去几年增速远超行业平均增速。2023年，超10亿盒药品在京东健康(Health)平台售出，其中下沉市场用户占比已占整体用户的60%以上。

据了解，2023年，京东健康(Health)与全球医药品牌和商家在数字化领域展开了深入的探索和尝试，一方面通过精准链接 医患 双中心，驱动医患服务高效触达；另一方面，着力拓展从慢病到更多病种、从单一用药到全病程管理，帮助品牌达成市场价值的充分挖掘。目前(Currently)，京东健康(Health)已携手全球药企在肿瘤、新特药、罕见病用药等领域展开了深度合作，2023年，京东大药房线上首发原研一类创新药超30款，进一步巩固了「全球新特药国内全网首发第一平台」优势地位，持续提升新特药可及性。

2024年，京东健康(Health)还将在 场景深化、服务升级、技术创新、生态共赢 等方向重点发力；其中，在场景深化方面，京东健康(Health)将升级用药场景解决方案，针对常备、慢病、换季等不同用药场景，提供更个性化、更专业化的解决方案；在服务升级方面，将完善疾病科普内容，对用户达成基于大数据的个性化科普内容的精准推送。同时建设更闭环、更精准的患者筛查体系，帮助药企挖掘更多新患。另外，还将通过单病种关爱中心，为患者创造更加精准、更有温度的服务体验。

京东健康(Health)也始终重视技术创新的重要作用，以技术创新为核心驱动，持续建设行业领先的医学知识图谱、 京医千询 医疗大模型；并通过AI智能生产、智能推荐、AI智能药师助手等工具，让药事服务变得更高效，让用户买得更安心、更便捷。

与此同时，京东健康(Health)也通过启动 京药联盟 项目，致力于为精选服务商家提供包括电商代运营、营销推广、患者服务及商业配送等专业化服务，加快推动了双方在资源共享、业务创新、模式探索标准建立等方面共建。

医药产业正在迈向一个充满想象的 大将来 ，京东健康(Health)希望(Hope)与更多合作伙伴共成长、同发展，一起构建医药零售全新生态链路，为更多用户提供有价值的健康(Health)消费服务。